سياسة الخصوصية

الغرض من هاد الإشعار ديال الخصوصية
دارجيات، darijabet.com و www.darijabet.com كنسميهم فهاذ الإشعار بـ «حنا»، «لينا» ولا «ديالنا».
هاد إشعار الخصوصية مربوط مع الشروط العامة ديالنا. خاصك تقراهم بجوج وتفهمهم مزيان.
كنحدّثو هاد الإشعار ملي كيتبدلو الإجراءات ديالنا.

أصناف المعلومات الشخصية

كنجمعو المعلومات التالية ملي كتسجّل عندنا:

إسم المستخدم ورقم الحساب
الاسم
اللقب
الجنس
تاريخ الازدياد
نمرات التليفون
العنوان
الأجوبة على الأسئلة الأمنية
التفضيلات ديالك فالإشهار
البريد الإلكتروني

هاذ المعلومات ضرورية باش تفتح حساب وتبقى خدام عليه.

وكنجمعو معلومات أخرى ملي كتستعمل الخدمات ديالنا:

النشاطات ديال الرهان ولعاب
التواصل مع خدمة الزبناء
فحال إلى استعملتي الشات، كنحتافظو بالمعلومات اللي كتشارك فيها
المكالمات التليفونية
التسجيلات اللي عندها علاقة بالحساب ديالك
طرق الدفع
الأجوبة ديالك فدراسات السوق

وكنجمعو معلومات باش نلتازمو بالقوانين، نكشفو على النصب، ولا نحمو المصالح ديالنا، بحال:

معلومات ديال تحقق الهوية (KYC)
المصدر ديال الفلوس ديالك
معلومات على اللعب المسؤول (السلوك، التوقيف الذاتي، الحدود…)
معلومات على الإيداع والسحب
معلومات باش نلتازمو بالقوانين ديال اللعب الآمن ومكافحة غسيل الأموال (AML)
وثائق ديال المصدر ديال الفلوس
معلومات مالية
معلومات من وكالات المرجع الائتماني بلا ما تأثر على السجل ديالك
معلومات من الشبكات الاجتماعية
معلومات على الجهاز ديالك بحال الـIP
معلومات من مصادر عامة
معلومات من علامات تجارية خرين تابعين لنا
معلومات من أطراف ثالثين (بحال شركات التحقق، الأصدقاء، العائلة…)

إلى تبدلات شي معلومة، خاصك تعلّق لينا باش نبقاو محدّثين السجلات ديالنا.
بعض المعلومات كنحصلو عليها من شركات خدامة معنا، وإذا بغيت تعرف المصدر، تواصل معنا.

معالجة المعلومات الشخصية ديالك

بصفة عامة، كنستعملو المعلومات الشخصية ديالك باش نقدمو ليك الخدمة ديالنا، نقومو بالإشهار، ونلتازمو بالقوانين والتنظيمات اللي كتحكمنا.

الجدول التالي فيه معلومات على كيفاش كنستعملو البيانات ديالك وشنو هي الأساس القانوني:

الفئات اللي كيتوصّلو بالمعلومات الشخصية ديالك

بعض المرات، خاصنا نشاركو البيانات الشخصية ديالك مع جهات أخرى باش نخدموك مزيان، باش نلتازمو بالقانون، أو باش نطورو الخدمات ديالنا.

الناس اللي نقدرو نشاركو معاهم المعلومات ديالك هما:

الشركات التابعة لينا: بحال الفروع ولا الشركاء اللي خدامين معانا تحت نفس المجموعة.
مقدمي الخدمات: شركات اللي كتعاونّا فالمجالات بحال تكنولوجيا المعلومات، خدمة الزبناء، التسويق، أو معالجة الدفوعات.
الجهات التنظيمية والقانونية: السلطات اللي خاصنا نعلموها بأي حاجة قانونية أو أمنية (مثلاً الشرطة، الهيئات القضائية، مكاتب مكافحة غسيل الأموال…).
الشركاء التجاريين: بحال الناس اللي خدامين معانا فبرامج الإشهار أو الرعاية أو الخدمات اللي كتطلب تعاون بيناتنا.
الشركات اللي كتدير البحث والتطوير: باش نطورو الخدمات ديالنا.
المعلنين وشبكات الإشهار: فحالة وافقتي على التتبع أو الإعلانات المخصصة.
الأنظمة البنكية ومقدمي وسائل الأداء: باش نسهلو المعاملات المالية.
شركات التحليل والذكاء الاصطناعي: باش نخدمو أدوات تساعدنا نفهمو الاستعمال ديالك للخدمة.
المستشارين القانونيين أو المحاسبين: فحالة احتجنا مساعدة مهنية.

كل هاد الشركاء ملزمين يحترمو السرية ويستعملو المعلومات غير فالحدود المتفق عليها.

فبعض الحالات، يمكن نشارك البيانات ديالك خارج المغرب، بحال فبلدان الاتحاد الأوروبي أو غيرها، لكن دايماً كنحرصو تكون عندهم حماية مناسبة للخصوصية ديالك، وكنطبقو الحماية المطلوبة بالقانون.

الحفاظ على البيانات الشخصية ديالك
غادي نحتافظو بالبيانات الشخصية ديالك غير للمدة اللي محتاجينها باش نحققو الأهداف اللي جمعناها من أجلها، بما فيها الأهداف القانونية، المحاسباتية أو ديال التقارير اللي مفروضة علينا كشركة.
الفترة العامة اللي كنحتافظو فيها ببيانات الزبناء كاينة هنا، ولكن نحتافظو بالحق باش نخليو البيانات لمدة أكثر من اللي محددة، إلا كان هادشي ضروري لمصالحنا التجارية أو باش نلتازمو بالقوانين والأنظمة.
الفترة كتبدأ من نهار كتسالي فيه الخدمة ديال الحساب أو من نهار كيتسجل فيه آخر دخول وماكيتبعوش نشاط.
كاينين حالات اللي ممكن نحتاجو نحتافظو فيها بالبيانات ديالك لمدة أطول لأسباب قانونية، تنظيمية أو تجارية، بحال:
• إلا كان الحساب ديالك داخل فحالة ديال الإقصاء الذاتي أو فحماية اللاعب
• إلا كان الحساب كيتراجع من طرف الفرقة ديال مكافحة تبييض الأموال أو الاحتيال
• إلا كان الحساب مقيّد بسبب القيود المفروضة من طرف الفرقة التجارية
• إلا كان الحساب في حالة ديال الرفض للخدمة

تواصل معنا
تقدر تتواصل مع المسؤول ديال حماية البيانات على هاد الإيميل:
dataprotection@darijabet.com
وإلا بغيتي تمارس شي حق من الحقوق ديالك، ماشي ضروري تتواصل مباشرة مع المسؤول، تقدر تبعث الطلب ديالك لفريق خدمة الزبناء اللي يقدرو يعاونوك كذلك.

هاد السياسة ديال الخصوصية داخلة فالتطبيق من 20/04/2025